Услуги PureMF
Вы можете заказать приём, учёт, взвешивание, хранение, фотографии, объединение и переупаковку посылок, организацию международной доставки. Доступность, состав и стоимость конкретных операций согласуются до заказа; упоминание услуги не означает её доступности для любого товара или маршрута.
Как получить покупку
- Зарегистрируйтесь и получите складской адрес и персональный идентификатор в личном кабинете. Перед использованием адреса согласуйте условия приёма и хранения.
- Оформите покупку в магазине на свой складской адрес и добавьте трек-номер входящей посылки в кабинет.
- После поступления посылки на склад выберите товары для отправки, адрес и получателя, заполните декларацию и выберите доступный способ доставки.
- После упаковки проверьте итоговый расчёт и оплатите подлежащие оплате инвойсы. Передача перевозчику происходит после оплаты, если отдельно не согласовано иное.
- Отслеживайте отправление по доступному трек-номеру. При получении осмотрите посылку и зафиксируйте обнаруженные повреждения.
Помощь с покупкой
Для выкупа по ссылке напишите на [email protected]. До оплаты отдельно согласуются товар, вариант, количество, предельная сумма расходов, комиссия и порядок покупки. Замена товара или превышение согласованного лимита требуют вашего согласия.
Стоимость и сроки
Предварительный расчёт доступен в калькуляторе доставки. Итог рассчитывается по согласованному тарифу после упаковки, измерения и взвешивания. Валюта, дополнительные сборы и правила расчёта раскрываются до заказа.
Ориентировочный срок, момент начала его отсчёта и гарантированный срок, если он предусмотрен, сообщаются до подтверждения выбранной доставки. Срок зависит от маршрута и условий перевозчика. При существенной задержке обратитесь в поддержку с номером посылки.
Пошлины, налоги и брокерские расходы могут оплачиваться отдельно: включённые и невключённые расходы раскрываются перед заказом доставки. Для таможни нужны достоверные сведения о содержимом и стоимости товаров.
Запрещённые и ограниченные товары
Не принимаются незаконные, похищенные, контрафактные товары и товары, запрещённые на выбранном маршруте законом или перевозчиком. Ограничения могут распространяться на оружие, боеприпасы, взрывчатые и контролируемые вещества, опасные грузы, табачную и никотинсодержащую продукцию, скоропортящиеся товары, живых животных, наличные деньги и предъявительские ценные бумаги.
Батареи, жидкости, аэрозоли, косметика, продукты, лекарства, дорогостоящие и другие регулируемые товары направляйте на склад только после подтверждения допустимости товара и маршрута. При сомнениях сначала обратитесь в поддержку.
Полные условия приёма, хранения, ограничений и доставки приведены в разделах 3–6 публичной оферты. Реквизиты и канал связи — на странице «Контакты».